2024年10月改定

■送料について（※送料は税込表示です）

• 大型品は商品により、代引き発送が できる・できないがございます。
• 受注生産品・オーダー品は、代引き発送ができません。
• 基本 梱包サイズが［縦+横+高さ＝170㎝以上］の商品は時間指定の発送ができません。
• 各商品ページ詳細をご確認いただくか、お問い合わせください。
• システムの都合上【代引き】【時間帯指定】できない商品でも選択ができますが、その場合『受注確定メール』で訂正しておりますのでご確認ください。
• 送料は各商品ページをご確認ください。
• 大型品は1点につき（または2点まで等）記載の送料をいただいております。
• 複数ご購入いただいた場合も、できるだけ送料がかからないよう計算しております。
• 送料の違う商品を複数ご購入の場合は『受注確定メール』で正確な送料をお知らせいたします。
• 大型品でツーマンデリバリーをご希望の場合、送料はお問い合わせ下さい。
• システムの都合上、送料やオプション料が誤って記載される場合がございます。その場合『受注確定メール』で訂正しておりますのでご確認ください。
• 離島や一部遠方地域へは上記送料に追加料金かかる場合がございます。

■送料無料 について

• 商品ページに『送料無料』と表記のある商品が対象です。
• 北海道,沖縄,離島や一部遠方地域へは送料いただいております。
• 送料が必要な商品と同時発送の場合は送料が必要です。
• システムの都合上、誤って送料が計算される場合がございます、その場合『受注確定メール』で訂正しておりますのでご確認ください。

■オーダー品 について

• オーダー品扱いになる商品
  • サイズ・デザイン指定での受注製作品
  • 規格品への追加加工など
  • 鉄脚などのサイズオーダー選択
  • 棚板のカット依頼や脚の高さカットなど
• オーダー品は代引き発送ができません。
• オーダー品はご入金確認後、作業を進めさせていただきます。

■確定メールとは

• ご購入後すぐにご購入内容の記載された自動配信メールが届きます。その後、ショップから『受注確定メール』を送信いたします。
• 確定メールは、土日祝祭日・定休日以外の営業日時間内で送信いたします。
• システムの都合上、誤った送料やオプション料が自動配信メール上で計算される場合がございます。
• 『受注確定メール』をご確認の後、お振込み（代引きのご用意）お願いいたします。
• 振込先の銀行・口座番号は『受注確定メール』でお知らせしております。
• 『受注確定メール』内容に誤りや、何かご不明な点ございましたら、できるだけ早くにご連絡ください。

■お支払い について

●銀行振り込み（前払い） 『みずほ銀行』

• オーダー品は、詳細打ち合わせ決定後、ご入金頂きます。
• お振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
• お振込み期限以内にご入金が確認ができない場合、発送保留やご注文キャンセルいたします。
• お振込みの確認後、発送手配・オーダー品の製作いたします。

●代金引換（着払い）

• 受注生産品は、代引き発送ができません。
• オーダー品（サイズやデザイン変更・脚の長さや棚板カットなど）は代引き発送ができません。
• 大型品は商品により代引き発送が できる・できないがございます。各商品ページ詳細をご覧ください。
• システムの都合上【代引き】【時間帯指定】できない商品でも選択ができますが、その場合『受注確定メール』で訂正しておりますのでご確認ください。
• 代引き発送には手数料がかかります、下記をご参照ください。
• 在庫の確認後、順次発送させて頂きます。

●カード決済

• VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS…一括・分割・リボ払いがご利用いただけます。
• カード番号は暗号化され決済代行会社に送信・保持されますのでご安心ください。
• 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
• カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
• 本ECサイトのシステムの都合上、送料調整・オーダー注文などの場合に、お客様ご注文時と弊社ご注文確定後で金額が異なる場合が御座います。
  ご注文確定の金額が正しいご請求額となりますのでご確認・ご了承お願いいたします。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

■発送について

• 土曜・日曜・祝祭日・定休日は 発送業務をおこなっておりません。
• 店頭販売もしておりますので、直接のご来店 お持ち帰りも大歓迎です。
• 定休日以外は、実店舗はオープンしています。詳しくはWEBページのカレンダーをご覧ください。
• お急ぎの場合はご購入前にお問い合わせください。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

■ツーマンデリバリーについて

■お届け時間帯について

• 梱包サイズが 縦+横+高さ＝160㎝を超える場合は時間帯指定の発送が出来ない場合がございます。
• 配送業者や天候状況等により、ご希望の日時に到着できない場合がございます。
• 長期休業（年末年始・夏季休業）明けや、セール中は発送にお時間いただく場合がございます。
• お急ぎの場合はお問い合わせください。

■キャンセル・返品・交換 について

• 当社の商品は受注生産商品を多く含むため、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。
• 不良品については商品到着日を含め3日以内にご連絡ください。
• 不良品等で良品交換できなかった場合のみ、ご返金いただけます。（送料・振込手数料弊社負担）
• 交換・返品・返金方法などの説明はご連絡いただいた際にさせていただきます。
• ご連絡がない場合は、対応いたしかねます。
• 一点ものやオーダー、オプション品・棚板カット等は返品交換が出来ないものもございます。何卒、ご了承ください。

■その他について

• 搬入経路にある【エレベーター】【玄関・ドア】【廊下】【回り階段】の幅や高さを事前にご検証下さい。
• 搬入ができないことによる、キャンセル・返品は承りかねます。

不明な点は お電話やメールで お気軽にお問い合わせください。